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随着社会的发展和人民生活水平的提高,越来越多的人开始关注自己的健康,对饮食的要求也越来越高。因此,承包食堂的分餐成为了许多餐饮企业的重要业务。毕竟承包食堂在现阶段是很广泛的一种食堂经营方式。企业把承包食堂的活交到专,企业保存餐厅的自主权,那样可以节约职工成本费和经济成本,且让职工非常好的就餐,一举三得。那很多餐饮企业为了方便下面小编将介绍承包食堂的分餐流程。
1、接餐,提前与厨师协调好需要分餐的品种和份量;备齐食材和调料;保持良好的态度和语言,为客人提供优质的服务。
2、分餐,将备好的食材和调料按照客人的要求分装到餐盘中;保持餐盘的清洁和卫生;将餐盘送到客人面前,并礼貌地询问客人是否需要加热或者其他服务。
3、收餐,在客人用餐完毕后,及时收回餐盘;清理桌面和地面,保持干净整洁;如有客人遗留物品,应及时上报并寻求客人意见。
4、结账,核对账单,确认金额无误后进行结账;向客人提供发票或收据,并解释相关政策。
5、售后服务;售后是很多分餐的中心,毕竟客人对分餐服务有任何意见或建议,应及时处理和解决;对于有特殊要求的客人,应尽力满足其需求。
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